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                                      無標題文檔
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                                      運營商

                                      2016-03-02 22:05:25 作者:SystemMaster 來源:

                                      現狀

                                      隨著時代的進步,寬帶互聯網在中國取得了迅猛的發展,但是比起發達國家來說還存在較大差距。據2012年6月發布的中國互聯網絡信息中心第30次調查報告顯示,目前我國網民數量為5.38億,寬帶接入用戶規模已達1.59億戶,寬帶互聯網普及率為29.5%,并呈不斷上漲趨勢。寬帶建設的步伐還有待進一步加速。

                                      面臨的挑戰

                                      面對廣闊的市場前景,除了中國電信、中國聯通等基礎寬帶運營商外,市場上還涌現了一大批中小型的寬帶運營商。這些中小型寬帶運營商均無法負擔龐大的基礎網絡設施建設費用,他們的盈利模式主要是從基礎運營商購買帶寬然后轉售給用戶來獲取利潤。因此這些寬帶運營商面臨著多方面的挑戰。

                                      首先,這些二級寬帶運營商需要花費高昂的費用來從基礎運營商購買帶寬資源,其次,還要和基礎運營商去爭奪有限的用戶資源。最后,因為和基礎運營商有利益上的沖突,二級寬帶運營商還往往面臨著帶寬價格上的不公平待遇。因此,如何能在夾縫中生存下來并創造更多的利潤,使企業得到進一步的發展,成為當前二級寬帶運營商最關心的問題。而隨著互聯網使用的不斷發展,用戶對接入網絡的服務質量也愈發敏感,而各寬帶運營商之間的競爭也逐步由帶寬及價格競爭轉變為服務質量的競爭。如何提高有限帶寬的網絡利用效率;如何合理分配網絡資源的利用率,給用戶更好的寬帶上網體驗,已成為寬帶運營商贏得用戶、留住用戶的制勝法寶。

                                      互聯網的發展和運營商網絡的擴張,使得網絡結構日漸復雜,網絡業務日趨豐富,網絡流量高速增長。伴隨著網絡應用的復雜化,尤其是P2P下載和在線視頻應用的迅猛發展,已經成為名副其實的帶寬殺手。不僅如此,由于受到P2P下載的干擾而下降的服務質量,使得用戶的寬帶體驗越來越差,用戶的滿意度及忠誠度也受到影響。如果不對帶寬的使用加以調控與管理,單純地增加帶寬也無法滿足廣大用戶的需求。如何在保障用戶上網體驗的前提下,盡可能地減緩擴容步伐、減少部署設備,成為二級運營商的當務之急。

                                      常見問題

                                      做為一個運作成功的中小型寬帶運營商,在一個地區擁有的用戶數可高達數十萬,高峰時期有超過10萬用戶同時在線。巨大的用戶數量給運營商帶來了巨大的收益。但是與此同時,網內迅雷、Bit Torrent、eMule、PPStream、Qvod、PPlive等P2P下載、在線視頻軟件,擠占了近乎所有的帶寬資源,高峰時段連正常的網頁瀏覽都很難進行,使得寬帶用戶對網絡質量表示不滿,甚至直接導致用戶的流失。當然這是企業最不愿看到的現象。

                                      然而,作為非基礎寬帶運營商,其網絡出口面臨著成本控制的巨大壓力,不可能無限制地擴大帶寬,而且,一方面在網絡高峰期,由于下載流量長時間大量占用帶寬,導致網絡速度緩慢,但另一方面,在網絡低谷期,往往還有部分帶寬閑置,因此在這種情況下增加出口帶寬,不僅僅會直接提高企業的運營成本,而且也會造成帶寬資源的浪費。

                                      所以該二級運營商亟需獲得一個針對網絡出口帶寬管理的解決方案,幫助其在現有帶寬資源條件下,對出口帶寬進行優化,提升用戶滿意度,努力提高企業的收益。以下為根據對此行業的理解,總結出該行業在出口帶寬管理方面的一些特點和需求:

                                      1. 帶寬大,出口多;大部分二級運營商都購買了多個基礎運營商的多條鏈路,匯總起來的鏈路帶寬基本都在10G左右,而作為服務提供商,對網絡設備的性能和穩定性要求都較高;

                                      2. 網絡環境復雜,網絡中會存在包括IPv6、不對稱路由、鏈路聚合、MPLS等復雜網絡環境,而因為用戶數量龐大,應用也非常多元化;

                                      3. 對帶寬的有效利用非常重視,希望能夠均衡使用不同質量、不同價格的鏈路,提高整體的帶寬利用率。能夠在單位帶寬上獲取最大的開戶數量,以提高產出/投入比;

                                      4. 重視用戶體驗,因為較差的用戶體驗會導致用戶的流失,直接損害企業利益,所以希望能提供基于用戶角色的精細化管理。針對不同需求的用戶提供差異化的分級服務,以提高用戶滿意度;

                                      5. 其他增值服務,比如信息推送、流量配額、故障及告警管理等。

                                      解決方案價值

                                      以一個典型的多出口二級運營商網絡結構為例。該運營商日常在線用戶大約3-4萬,目前有到中國電信和中國聯通各4條千兆出口,由出口防火墻匯聚后通過兩條萬兆鏈路和核心路由器相連,兩條萬兆鏈路采用鏈路聚合配置以提供高可靠性。

                                      以下為部署AM-10000之后的網絡結構拓撲圖,AM-10000部署在出口防火墻和核心交換機之間的兩條萬兆鏈路上,考慮到兩條萬兆鏈路采用了鏈路聚合,我們將AM-10000上的兩條鏈路配置為一個邏輯橋組,用于提供統一的策略管理和報表展現。

                                      通過部署這臺AM-10000,我們提供了以下功能及特性以滿足該寬帶運營商的各種需求:

                                      1. 高達40Gbps的吞吐,雙萬兆鏈路,支持多鏈路捆綁/不對稱路由的邏輯橋組配置,提供了對多出口,大流量復雜網絡環境的完善支持;

                                      2. 智能帶寬保障,通過智能檢測鏈路的帶寬使用情況,對帶寬進行智能分配,高峰期可讓各種P2P、在線視頻保持在一個較低的運行水平以確保關鍵應用的流暢運行,在低谷期則可讓P2P、在線視頻占用空閑的帶寬進行下載,避免了帶寬浪費;

                                      3. 通過啟用基于應用的分流策略,可以將帶寬占用大的P2P、在線視頻應用通過TOS標記的方式進行分流,把這些流量牽引到價格較低的聯通線路上,電信鏈路則可用于保障關鍵的應用。實現了各種鏈路的均衡使用。避免帶寬利用不均衡;

                                      4. 靈活的策略配置,可根據時間、應用、IP、用戶等多達十幾種對象進行靈活的策略配置,策略支持多層嵌套以提供更復雜的策略實現,滿足了各種復雜流量管理策略的需求;

                                      5. 支持1000種以上的應用協議識別和管理,并提供對VLAN、IPv6、MPLS環境下應用協議的完全識別;

                                      6. 配合用戶認證系統(支持RADIUS、DHCP、AD、Local等認證方式),提供針對用戶的精細帶寬管理,可針對不同需求的用戶開啟不同的流量套餐,實現基于用戶的差異化服務;

                                      7. 統一、多樣的報表和日志系統,提供了對多條鏈路上2-7層的多達20多種報表和多種日志的統一展現和查詢,并且都可提供歷史數據,歷史報表最高精度為1分鐘。可以為故障追溯、趨勢分析、數據挖掘提供強有力的支持;

                                      8. 可提供信息推送、行為管理、流量配額、故障及告警管理等多種增值服務。

                                      用戶收益:

                                      1. 高性能的出口流量管理;

                                      2. 多維度、細粒度、智能化的帶寬管理策略

                                      3. 基于用戶的差異化服務,提高用戶上網體驗

                                      4. 合理分配帶寬出口,提高帶寬使用率,降低單位用戶帶寬成本

                                      5. 網絡及應用的深度可視化,提高網絡及故障管理效率

                                      6. 多種增值服務擴展

                                      —返回

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